Back Office Experiencia mínima 1 año en roles de agente de contacto/call center

Adecco Colombia S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.

Descripción de la oferta

$ 1.750.905,00 (Mensual) Contrato a término fijo Tiempo Completo

Se requiere Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o de servicio. Con Experiencia mínima 1 año en roles de agente de contacto/call center (telefónico, WhatsApp, correo), remoto, presencial o híbrido. Sectores salud, financiero, telecomunicaciones o seguros. Manejo de herramientas ofimáticas y canales de atención (teléfono, WhatsApp, correo). Capacidad para trabajo operativo con alto volumen y seguimiento constante. Funciones: Atención al cliente por altos volúmenes de canales: llamadas telefónicas, WhatsApp, correos electrónicos y confirmación de agenda Programación y agendamiento de citas; seguimiento y reprogramaciones. Soporte operativo al front (puede cubrir a la recepcionista en caso necesario) Gestión ordenada y oportuna de requerimientos, con comunicación asertiva y resolución de problemas. Lugar de trabajo: Norte de bogotá - 100% presencial Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. 5:00 p.m.; 2 sábados al mes hasta el medio día. SMLV + auxilio de transporte legal vigente +auxilio de alimentación $350.000. Contrato fijo 3 meses (con posibilidad posterior a indefinido segpun desempeño).

Requerimientos

Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia

Palabras clave: oficina, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Hace 12 horas (actualizada)

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Acerca de Adecco Colombia S.A.

Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes

Evaluación general

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Ambiente de trabajo
4,22

Salario y prestaciones
3,82

Oportunidades de carrera
4,10

Director general

96% profesionales recomiendan trabajar aquí

Consultor prime

Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2026

Técnico de soporte

Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2026

Fui recontratado tras finalizar mis prácticas, asumiendo un cargo nuevo y diferente que me ha permitido adquirir nuevos conocimientos y aplicar la experiencia previamente obtenida. La empresa ofrece un excelente entorno laboral y representa una muy buena oportunidad de desarrollo profesional.

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Auxiliar de producción de alimentos

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Es muy buena en todos los ámbitos

Lo mejor Siempre están acompañado al colaborador

A mejorar Es perfecta

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Salarios

Customer service agent

Media salarial

/mes